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CONTACT
ロゴマーク、グッズデザインのご依頼やご質問等ございましたら、こちらからお気軽にお問い合わせください。またインスタグラム、旧Twitter XのDMでお気軽にメッセージください。ぜひお待ちしております！
やり取りはメール、SNSを通じて行います。ネットを通じたやり取りのため
双方に極力リスクが無い形で進行できるようにご対応させていただきます。
QA
よくあるご質問及び注意事項
＊ご依頼の前に必ずご確認ください。
Q:予算について
A:ご予算につきましては、SURVICEページのロゴプランをご参照ください。アマチュアスポーツチームの皆様がご利用しやすいような価格設定を心がけておりますが、今までの経験上高いと思われるお客さまも正直いらっしゃるかと思います。実際にご依頼いただいたお客さまには十分ご満足いただいた内容でご提供させていただいておりますが、内容の部分でご不安などありましたら、是非お問い合わせいただけると幸いです。プラン以外でも内容等お気軽にご相談ください。
Q:料金の内容について
A:プランの中には、プランニング、原案作成代、修正代、データ納品代（イラストレータ形式データ）すべて含まれておりますので、最終金額が上乗せされることはございません。但し作成の途中段階で別デザインが発生した場合や、他のグッズデザインをご希望された場合などは、ご相談の上進めさせていただきます。
Q:やり取りの方法について
A:基本的にSNSを通じてやり取りをさせていただいております。メール、インスタグラムのメッセージ、LINE等お客様のご利用しやすい連絡方法をお選びいただいております。尚長期間ご連絡が取れないなど、進行に支障をきたすと判断した場合には、一旦お仕事をキャンセルさせていただく場合がございますので予めご了承ください。
Q:提案内容について
A:はじめに作成したい内容につきましてヒアリングさせていただき、ご要望をまとめたうえ原案を提出させていただきます。基本的に集中して原案を作成していきたい為、初回にご提示する原案は1案とさせていただいております。そちらの案を基にお客様のご要望を反映しながら修正し作品を仕上げていきます。デザインに関しましては、極力ご希望に添うようご対応しますが、作風によりご対応できない場合もございますので、事前に過去作品等で作風をご確認頂けると幸いです。
Q:修正内容について
A:基本的に修正回数は設けておりません。はじめのヒアリング段階である程度の情報をお伺いしますが、ヒアリング段階と異なる内容の修正になる場合、全体のレイアウト含め、ほぼ全体をつくり直す作業になる可能性がございます。作り直しの場合は、別案のご提案として、別途料金が発生する場合がございますので、ご希望がある場合は、始めの段階で情報をいただけると幸いです。またよくすべてお任せしたいというご依頼のもと案を作成させていただいたあとに、やはりこういうパターンが良い、といったご要望をいただくケースがございます。この場合も別案のご提案として、別途料金が発生してしまいますので、ご要望がある場合には必ず事前にある程度の情報をいただけると幸いです。ただこちらの捉え方の違いなどももちろん想定されますため、その辺はご相談しながら進めさせていただきます。
Q:納品データについて
A:原案のやり取りに関しましては、内容が確認できる画像データで進行していきます。作品完成後にお客様のご希望のデータ形式にて納品をさせていただきます。ユニフォームやグッズ展開をされる方が殆どですので、イラストレーター形式のデータは必要になるかと思います。イラストレーター形式は専用のソフトがないと開けませんが、ご依頼する業者様にお送りいただければ使用可能です。納品はイラストレーター形式でご用意いたしますので、ご安心ください。（デザイン作成業者様によってはイラストレーター形式は別料金の場合がありますが、料金に含んでおります。）また納品後、HPやインスタグラム等でのご紹介、ロゴ全国制覇マップへの掲載をお願いさせていただいておりますので、是非ご協力お願いします。
Q:完了後のアフターフォローについて
A:実はデータ納品後もやり取りをさせていただいているお客様が殆どです。ユニフォームに使いたいので業者様とのやり取りをフォローしてほしい、グッズ展開を考えているので相談に乗ってほしいなどでお声がけいただきます。内容によっては料金が発生する場合がございますが、作成納品したデータの内容の範囲であれば無償でご協力いたしますので、是非データ納品後も末永いお付き合いをさせていただけると光栄です。
Q:納期について
A:一人で対応させていただいておりますため、仕事の重なり具合にもよりますが、プランニング、原案提出まででおおよそ1週間程度、その後修正等で仕上げていきます。修正に関しては修正内容にもより異なりますが、おおよそ2，3日程度で修正案をお出しします。校了後に最終の納品データに仕上げる作業がございますので、そちらが約1日程度になります。お客様のご使用の希望日等もあるかと思いますので、その際は事前にお伝えいただけると幸いです。
Q:支払いについて
A:お支払につきましては、データ納品後ご請求書をデータにてお送りさせていただきます。そちらの内容をご確認の上お振込みにてご対応いただけますようお願いいたします。
Q & A
その他気になる点、確認したい点等ございましたら、お気軽にお問い合わせいただけると幸いです。またお仕事完了後にHPやインスタグラムへの掲載、全国制覇マップへのロゴ掲載使用等でご利用させていただきたく思いますので、何卒ご協力いただけますようよろしくお願いします。
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